|
সিটিজেন্স চার্টার
(বরিশাল জেলার পরিবার পরিকল্পনা বিভাগ কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিক সেবা সমুহের তালিকা)।
|
ত্রম্নঃনং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এব পরিশাধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা / উপজেলার কোড, অফিশিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উদ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বও, জেলা / উপজেলার কোড, অফিশিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল, |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১। |
|
সাথে সাথে |
প্রয়োজনীয় ÿÿত্রে ভোটার আইডি কার্ড , রেজিষ্টার দম্পতি নম্বরসহ অনান্য কাগজপত্রাদি |
সংশিস্নষ্ট সেবা কেন্দ্রে
|
সকল ধরণের ঔষধ, জন্ম -নিরোধক দ্রব্যাদি ও সেবা বিনা মূল্যে দেয়া হয় । (শুধুমাত্র কনডম প্রতি ডজন ১.২০/-টাঃ) ক্লায়েন্ট ভাতাঃ স্থায়ী পদ্ধতি ২,৩০০/-টাকা আই ইউ ডি ১৭৩/- টাকা ইমপস্ন্যান্ট ১৭৩/-টাকা তিনবার ফলোআপ ভাতাঃ আই ইউ ডির জন্য ৯২+৯২+৯২=২৭৬/- টাকা ইমপস্ন্যান্টের জন্য ৮১+৮১+৮১=২৪৩/- টাকা স্থায়ী পদ্ধতির রেফারকারীগণ প্রতি কেসে ৩৪৫/- টাকা হারে ভাতা পাবেন। |
পরিবার কল্যাণ সহকারী |
ডাঃ মোঃ তৈয়বুর রহমান উপ-পরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) পরিবার পরিকল্পনা, বরিশাল। ফোনঃ ০৪৩১-৬২৬৭২ ই-মেইল :ddfpbarisal@gmail.com
|
|
২। |
|
সাথে সাথে |
পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা |
||||
|
৩। |
|
সাথে সাথে |
উপ-সহকারি কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার |
||||
|
৪। |
মা-শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা সেবা প্রদান। |
সাথে সাথে |
মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ -এফপি) / (ক্লিনিক) / উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা ককর্মকর্তা ও তার টীম। |
(মোঃ মিজানুর রহমান)
উপপরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, বরিশাল ফোন-০২৪৭৮৮৬১১১৭/০২৪৭৮৮৬৪২১৪
e-mail:ddfpbarisal@gmail.com
"ছেলে হোক মেয়ে হোক,দুটি সন্তানই যথেষ্ট। "
|
|
সিটিজেন্স চার্টার
(বরিশাল জেলার পরিবার পরিকল্পনা বিভাগ কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিক সেবা সমুহের তালিকা)।
|
ত্রম্নঃনং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এব পরিশাধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা / উপজেলার কোড, অফিশিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উদ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বও, জেলা / উপজেলার কোড, অফিশিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল, |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১। |
|
সাথে সাথে |
প্রয়োজনীয় ÿÿত্রে ভোটার আইডি কার্ড , রেজিষ্টার দম্পতি নম্বরসহ অনান্য কাগজপত্রাদি |
সংশিস্নষ্ট সেবা কেন্দ্রে
|
সকল ধরণের ঔষধ, জন্ম -নিরোধক দ্রব্যাদি ও সেবা বিনা মূল্যে দেয়া হয় । (শুধুমাত্র কনডম প্রতি ডজন ১.২০/-টাঃ) ক্লায়েন্ট ভাতাঃ স্থায়ী পদ্ধতি ২,৩০০/-টাকা আই ইউ ডি ১৭৩/- টাকা ইমপস্ন্যান্ট ১৭৩/-টাকা তিনবার ফলোআপ ভাতাঃ আই ইউ ডির জন্য ৯২+৯২+৯২=২৭৬/- টাকা ইমপস্ন্যান্টের জন্য ৮১+৮১+৮১=২৪৩/- টাকা স্থায়ী পদ্ধতির রেফারকারীগণ প্রতি কেসে ৩৪৫/- টাকা হারে ভাতা পাবেন। |
পরিবার কল্যাণ সহকারী |
ডাঃ মোঃ তৈয়বুর রহমান উপ-পরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) পরিবার পরিকল্পনা, বরিশাল। ফোনঃ ০৪৩১-৬২৬৭২ ই-মেইল :ddfpbarisal@gmail.com
|
|
২। |
|
সাথে সাথে |
পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা |
||||
|
৩। |
|
সাথে সাথে |
উপ-সহকারি কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার |
||||
|
৪। |
মা-শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা সেবা প্রদান। |
সাথে সাথে |
মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ -এফপি) / (ক্লিনিক) / উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা ককর্মকর্তা ও তার টীম। |
(মোঃ মিজানুর রহমান) উপপরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, বরিশাল। ফোনঃ০২৪৭৮৮৬১১১৭/ ০২৪৭৮৮৬৪২১১৪
e-mail:ddfpbarisal@gmail.com
|
ক্রমিক নং |
প্রদেয় সেবা/কাজের নাম |
সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান |
সেবা প্রদানের সময় সীমা |
সেবা প্রদানকারী/ বাস্তবায়নকারী |
|
০১। |
জেলার পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা |
চলমান কার্যত্রুম |
মাসিক ও বাৎসরিক |
উপপরিচালক/সহকারী পরিচালক (সিসি)/ সহকারী পরিচালক(পপ)/ মেডিকেল অফিসার (সিসি) বরিশাল |
|
০২। |
জেলার মাতৃ ও শিশু কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা |
পূর্ব নির্ধারিত কর্মসূচী ভিত্তিক |
চলমান কার্যক্রম |
|
|
০৩। |
উপজেলা পর্যায়ে নিয়মিত ও বিশেষ সহায়ী পদ্ধতির বিশেষ কার্যক্রম আয়োজন নিশ্চিত করা |
চলমান কার্যক্রম |
প্রতি উপজেলায় সপ্তাহে কমপক্ষে দুই দিন সহায়ী পদ্ধতির বিশেষ কর্মসূচী বাস্তবায়ন |
|
|
০৪। |
মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্রের প্রজনন স্বাসহ্য-জরুরী প্রসূতি সেবা, শিশু বান্ধব, নারী বান্ধব ও কিশোর কিশোরীদের সেবা কার্যক্রম বাস্তবায়ন তদারকী করা |
চলমান কার্যক্রম |
প্রতি কর্মদিবস, জরুরী প্রসূতি সেবা সার্বক্ষনিক ( ২৪ ঘন্টা ) |
|
|
০৫। |
উপজেলা কর্মকর্তা ও কর্মচারীগনের মাধ্যমে উপজেলা স্বাসহ্য প্রকল্পের এমসিএইচ-এফপি ইউনিটের কার্যক্রম বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা |
চলমান কার্যক্রম |
প্রতি কর্মদিবস |
|
|
০৬। |
ইউনিয়ন স্বাসহ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র সমূহের পরিবার পরিকল্পনা এবং মা ও শিশু স্বাসহ্য কার্যক্রম ইউনিয়ন পর্যায়ের কর্মীদের মাধ্যমে সুষ্ঠুভাবে বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা |
পূর্ব নির্ধারিত প্রোজেকশন অনুযায়ী |
প্রতি কর্মদিবস |
|
|
০৭। |
ইউনিয়ন পর্যায়ের কর্মীদের দ্বারা ওয়ার্ড/ গ্রাম পর্যায়ে সেবা প্রদানের জন্য স্যাটেলাইট ক্লিনিক আয়োজন নিশ্চিত করা |
কমিউনিটি ক্লিনিক (যদি থাকে)/নির্ধারিত বাড়ীতে |
প্রতিটি ইউনিয়নে সপ্তাহে দুইটি |
পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা/পরিবার কল্যাণ সহকারী |
|
০৮। |
পরিবার কল্যাণ সহকারীদের বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি বিতরন সহ উদ্বুদ্ধকরন কার্যক্রম নিশ্চিত করা |
পূর্ব নির্ধারিত কর্মসূচী ভিত্তিক |
স্ব স্ব ইউনিটে প্রতি মাসে প্রায় ২০ -২২ দিন |
উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ পরিবার পরিকল্পনা পরিদর্শক |
|
৯। |
সি,এস,বি,এ ট্রেনিং প্রাপ্ত পরিবার কল্যাণ সহকারীগণ ইউনিট পর্যায়ে পরিবার পরিকল্পনা সেবার পাশাপাশি গর্ভবতী মায়ের প্রসবকালীন সেবা নিশ্চিত করা |
সি এস বি এ ট্রেনিং ম্যানুয়াল অনুযায়ী |
প্রতি কর্মদিবস |
সি এস বি এ প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত পরিবার কল্যাণ সহকারী |
|
১০। |
পরিবার পরিকল্পনা এবং মাতৃ ও শিশু স্বাসহ্য কার্যক্রম মে নিয়োজিত বেসরকারী সংসহা সমূহ অধিভূক্তকরণ ও তাদের কাজে সহযোগীতা ও তত্বাবধান করা |
কর্মসূচী ভিত্তিক |
নবায়নের জন্য এক মাসের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাজ শেষ করে অধিদপ্তরে সুপারিশ প্রেরন |
উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি) |
|
১১। |
সরকারের নিয়মিত সম্প্রসারিত টিকাদান কর্মসূচী (ইপিআই) কার্যক্রমসহ বিশেষ দিনে (NID) পরিবার পরিকল্পনা বিভাগীয় মাঠ কর্মীদের অংশ গ্রহন নিশ্চিত করা |
জাতীয় কর্মসূচী অনুযায়ী |
কর্ম এলাকা অনুসারে সপ্তাহে ১-২ দিন ও বিশেষ NID অনুযায়ী |
পরিবার কল্যাণ সহকারী |
|
১২। |
স্যাটেলাইট ক্লিনিকসহ সকল সেবা কেন্দ্রে ডিডিএস কিট (ঔষধপত্র) এবং জন্ম নিয়ন্ত্রণ সামগ্রী সহ বিভিন্ন উপকরন সমূহের উপজেলা ও নিম্ম পর্যায়ে সরবরাহ নিশ্চিত করন |
সরবরাহ নীতিমালা অনুসারে |
সেবা কেন্দ্রের চাহিদা ভিত্তিক |
পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা |
|
১৩। |
জেলা, উপজেলা ও নিম্ম পর্যায়ে জনবল নিয়োগ, পদায়ন ও বদলীতে সুপারিশ ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বাস্তবায়ন করা |
জাতীয় নীতিমালা অনুযায়ী |
মাসে একটি বদলী কমিটির সভা আয়োজন করা |
উপপরিচালক/সহকারী পরিচালক (সিসি)/ সহকারী পরিচালক (পপ) |
|
১৪। |
জেলার পরিবার পরিকল্পনা, মা ও শিশু স্বাস্থ্য এবং প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম বাস্তবায়ণে সহায়ক তদারকী ও মনিটরিং নিশ্চিত ও জোরদার করণ |
কর্মসূচী ভিত্তিক |
জেলা কর্মকর্তাদের মাসিক ভ্রমন কর্মসূচী অনুসারে ( প্রতি মাসে ৮ - ১২ দিন ) |
উপপরিচালক/সহকারী পরিচালক (সিসি)/ সহকারী পরিচালক(পপ) |
|
১৫। |
জেলার আওতাধীন উপজেলা ও নিন্ম পর্যায়ের জনগনের নিকট থেকে প্রাপত সেবা প্রদানে অনিয়ম বা অন্য কোন অভিযোগের বিষয়ে তদন্তের ব্যবস্থা গ্রহন |
চলমান কার্যক্রম |
এক সপ্তাহের মধ্যে |
ঐ |
|
১৬। |
স্বাসহ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রনালয়ের পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরের নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কার্যাবলী বাস্তবায়ন করা |
চলমান কার্যক্রম |
নিয়মিত/চলমান |
|
|
১৭। |
জেলা পরিবার পরিকল্পনা কমিটির সভার আয়োজন নিশ্চিতকরনসহ কমিটি কর্তৃক কোন দায়িত্ব প্রদান করা হলে তা বাস্তবায়ন করা |
চলমান কার্যক্রম |
প্রতিমাসে এক বার |
উপ পরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, বরিশাল |
|
১৮। |
জেলাধীন পরিবার পরিকল্পনা বিভাগীয় কর্মকর্তা এবং এন,জি,ও প্রতিনিধিদের সমন্বয়ে প্রতি মাসের মাসিক সমন্বয় সভার আয়োজন নিশ্চিত করা |
চলমান কার্যক্রম |
প্রতিমাসে একবার |
উপ পরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা |
|
১৯। |
উপজেলা ও জেলা পর্যায়ে প্রত্যেক কর্মকর্তা প্রতি মাসে কমপক্ষে ২০ জন ও ১০ জন দম্পতির উপাও যাচাই করে যথাক্রমে মাসের ১০ ও ২০ তারিখের মধ্যে প্রেরণ |
কর্মসূচী ভিত্তিক |
মাসিক কার্যক্রম |
জেলা ও উপজেলা পর্যায়ের সকল কর্মকর্তা |
|
২০। |
পরিবার পরিকল্পনা, মা ও শিশু স্বাস্থ্য কর্মসূচীর মাসিক প্রতিবেদন পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরে প্রেরণ |
চলমান কার্যক্রম |
প্রতিমাসের ১০ তারিখের মধ্যে |
জেলা পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয় |
|
২১। |
জেলা, উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ের কর্মচারীদের দক্ষতা সীমা, টাইম স্কেল, চিত্তবিনোদন ছুটি মঞ্জুর করা |
চলমান কার্যক্রম |
আবেদনের পর সাতটি কর্মদিবসের মধ্যে |
উপ পরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা |
|
২২। |
জেলা ও উপজেলা পর্যায়ের কর্মকর্তাদের চিত্তবিনোদন ছুটি সুপারিশ করা |
চলমান কার্যক্রম |
আবেদনের পর সাতটি কর্মদিবসের মধ্যে |
উপ পরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা |
|
২৩। |
বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মচারীদের পিআরএল, পেনশন আবেদন |
চলমান কার্যক্রম |
আবেদনের পর সাতটি কর্ম দিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহন করা |
উপ পরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা |
|
২৪। |
বিভাগ ও অধিদপ্তরের বরাবর কোন কর্মকর্তা ও কর্মচারীর আবেদন অগ্রায়ন করা |
চলমান কার্যক্রম |
সাতটি কর্মদিবসের মধ্যে প্রেরন করা |
উপ পরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা বরিশাল |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
